Потеряли социальную карту? Что же делать?
Первым делом заблокируйте карту, позвонив в Банк по бесплатному номеру +7 (800) 200-23-26 или +7 (495) 728-77-88, затем подайте заявление на ее перевыпуск в любом МФЦ.
Если вы потеряли карту студента или учащегося, обратитесь в сервисный центр «Московский транспорт» для получения временного билета (ул. 1905 года, 25 или ул. Старая Басманная, 20, к.1), для всех остальных типов карт — в любой МФЦ.
Важно: возьмите с собой паспорт, документ для подтверждения льготы, а также обязательно имейте под рукой номер заявления на перевыпуск карты — без этого временный билет вам выдать не смогут.
Если же вы, наоборот, нашли чужую социальную карту, позвоните на Горячую линию по телефону +7 (495) 539 55 55 или оставьте заявку на сайте soccard.ru. Операторы постараются связаться с владельцем и передадут ему ваши контактные данные, либо заблокируют карту, если держатель уже подал заявление на перевыпуск.
Будьте внимательны к своим картам, и они ответят вам взаимностью:)
